Americký zákazník zruší 24-hodinovú bezplatnú rezerváciu

Anonim

Spoločnosť American Airlines zrušila svoju možnosť, ktorá umožnila zákazníkom platiť cestu 24 hodín pred platbou.

Namiesto toho môžu zákazníci zrušiť itinerár a požiadať o vrátenie platby za väčšinu vstupeniek, ak zrušia do 24 hodín od rezervácie. Rezervované vstupenky do týždňa cesty nie sú oprávnené na vrátenie storno.

BOOKMARK : Choďte priamo na domovskú stránku Dnes na oblohe

Táto zmena nadobúda účinnosť v piatok pre letenky zakúpené z telefónnych centier leteckej spoločnosti. Táto možnosť čoskoro zmizne z americkej internetovej stránky, hovorí hovorca americkej leteckej spoločnosti Joshua Freed.

Freed hovorí, že americká zmena prináša svoju politiku do súladu s inými veľkými americkými dopravcami.

USA DNES

Americké vylepšenia vrecka povolenie na cestovné lístky

"Vykonávame prepínanie, aby sme minimalizovali zmätok zo strany zákazníkov, ktorý vznikol niekedy, pretože naše pravidlá boli odlišné od pravidiel iných leteckých spoločností, " hovorí Freed vo vyhlásení spoločnosti Today in the Sky.

Žiadny z ostatných najväčších amerických dopravcov neposkytuje 24-hodinovú možnosť držby, aj keď umožňujú vrátenie peňazí do 24 hodín od nákupu. To vyžaduje pravidlá ochrany spotrebiteľa ministerstva dopravy pre letenky rezervované viac ako sedem dní vopred.