Bots nás ochráni pred preťažením informácií, povedali Slack a Box CEO

Anonim

SAN FRANCISCO - Aaron Levie, výkonný generálny riaditeľ spoločnosti Cloud Storage Company Box, vybuchol do konferenčnej miestnosti a ospravedlnil sa za jeho omeškanie.

"Potrebujeme vlastné jazdy Ubers ako teraz, " povedal Levie, 30, ktorý sa odvoláva na štvrtkové oznámenie spoločnej jazdy, že čoskoro začne skúšať autonómne Volvos v Pittsburghu.

Zdá sa, že Leviho vodič Uber sa stratil na ceste k tomuto obedňajšiemu zasadnutiu v piatok o budúcnosti práce, diskusia organizovaná pre niekoľkých novinárov predstavujúcich Levie a Stewart Butterfield, 43, generálny riaditeľ platformy na zasielanie správ Slack.

Počas nasledujúcej hodiny obaja začínajúci podnikatelia diskutovali o tom, ako sa očakávania na pracovisku vyvíjali čoraz ľahším prístupom k informáciám. ako môžu byť potrebné prepracovať pravidlá vyváženia pracovného a súkromného života; a ako umelá inteligencia dokáže pomôcť nám pred preťažením informácií.

USA DNES

Slack CEO: od log z kabíny na Flickr do konca e-mailu

"Povedal by som, že práve teraz (nástroje na pracovisku) sú čisté kultúrne pozitívne, ale budeme sa musieť naučiť, ako s nimi zaobchádzať, " povedal Butterfield, ktorý dodal, že jeho spoločnosť zaviedla funkciu Nerušiť rozdelenie pracovného života.

"Spoločnosti sú zodpovedné za to, že majú určitú disciplínu", pokiaľ ide o to, čo žiadajú od zamestnancov, povedal. "Naša mantra v spoločnosti Slack je tvrdá práca a ísť domov, nemáme stolíky na ping pong, chceme vás tu a sústredíme sa na určitý počet vysoko produktívnych hodín a to je všetko."

Spoločnosť Slack zoskupuje tímy zamestnancov do kanálov, ktorých textové správy si môžu pozrieť všetci. Malé tímy sú bezplatné, zatiaľ čo väčšie organizácie, ktoré chcú funkcie, ako sú archivované správy, platia mesačné predplatné. Súkromná spoločnosť Slack bola ocenená na 3, 8 miliardy dolárov.

Butterfield a Levie obaja uznali, že ich tovar prinútil spoločnosti presunúť sa k otvorenejšiemu prístupu k zdieľaniu aktív spoločnosti a zamestnancom, aby prehodnotili spôsob, akým komunikujú s rovesníkmi.

USA DNES

9 tech spoločností nebezpečne spáliť hotovosť

"Ztratili sme dohody, pretože spoločnosti neboli pripravené na túto úroveň otvorenosti, " povedal Levie. "V priebehu času sa však zblížime na pracovisku, na ktorom sa nachádzajú otvorené a jednoduchšie technické rozhrania. Napokon nová pracovná sila sa narodila na internete a oni to budú vyžadovať."

Butterfield poznamenal, že "niektorí zamestnanci sa môžu cítiť v rozpakoch, aby položili otázku (svojich kolegov) na Slack, pretože nechcú, aby ľudia vedeli, že nevedia, ale čoraz viac si myslím, že zmizne. čo naznačuje zlý nápad, pretože nápady budú navrhované s väčšou frekvenciou. "

Niektoré z týchto hlúpych otázok by mohli byť spracované aj robotmi. "Povedzme, že niekto potrebuje vedieť, kto ohlási, na koho v tom družstve, to bude niečo, čo bot môže odpovedať znova a znova a ľudia sa nemusí obťažovať, " hovorí.

Obaja generálni riaditelia majú samozrejme záujem o spoločnosti, ktoré sa zbavujú starých prístupov k internej komunikácii a správe aktív. Ale sú presvedčení, že takéto posuny sa stanú bez ohľadu na úspech ich začínajúcich podnikov.

"Budúcnosť nemá 40 otvorených kariet a hľadáte všetky svoje správy a informácie, " povedal Levie. "Či už ide o informácie týkajúce sa školenia, vyhľadávania informácií alebo čokoľvek, technológia by mala vedieť, kto ste a čo hľadáte. Za 10 rokov sa budeme pozerať späť a povedzme, že nemôžeme uveriť, aké neinteligentné boli naše technológie. "

Pridaný Butterfield: "Najväčší pokrok bude prirodzená jazyková interakcia (s počítačmi). Keď to bude realizované, bude to tak, ako keby zadná motyčka prišla do života kopača."

USA DNES

Je to self-driving alebo busta pre Uber CEO, IPO môže čakať